ANPC

A volte sorgono problemi. Ma cerchiamo sempre di risolverli il più rapidamente possibile, con calma, responsabilità e rispetto per ogni cliente. Abbiamo oltre 40.000 clienti soddisfatti e vogliamo davvero che tu sia soddisfatto dei prodotti acquistati da PIATRAONLINE. Pertanto, per la prima volta cercheremo di risolvere il problema amichevolmente. Se ciò non è possibile, è possibile contattare l'Autorità nazionale per la tutela dei consumatori (ANPC). ANPC può supportarti nella soluzione, se si tratta di un caso regolato dalla normativa a tutela dei consumatori.

Prima di contattare ANPC , ti consigliamo di leggere i termini e le condizioni sulla nostra piattaforma online. Per rimediare alla situazione potete contattarci telefonicamente allo 021.9907 , all'indirizzo email conciliere@piatraonline.ro o compilando il modulo di notifica sul nostro sito web.

Qualsiasi errore appartenente a ROCK STARCONSTRUCT SRL ROMANIA sarà sanato entro 48 ore dalla notifica per telefono o per iscritto via e-mail.

Puoi accedere al sito dell'ANPC qui   oppure puoi chiamare la linea telefonica, con tariffa normale: 021-9551 .

Ma non dimenticare di informarci prima di eventuali malfunzionamenti.
Non dimenticare che siamo qui per aiutarti!